生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」で3つの賞を受賞

生成AI対応のチャットサポートツール「ChatPlus（チャットプラス）」を提供するチャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：西田繭子）は、「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」において、「Good Service」、「お役立ち度No.1」、「使いやすさNo.1」に選出されたことをお知らせします。

「ChatPlus（チャットプラス）」は、「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」にのチャットシステム部門において、「Good Service」、「お役立ち度No.1」、「使いやすさNo.1」に選出されました。

「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」は、SaaS比較サイト「BOXIL SaaS（ボクシルサース）」を運営するスマートキャンプが、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。
、2022年10月1日から2023年9月30日までの1年間で「BOXIL SaaS」へ新たに投稿された口コミ約18,000件を審査対象としています。

「ChatPlus（チャットプラス）」は、現在日本で最も市場シェアを獲得しているAIチャットボット対応のチャットサポートシステムです。

サービス提供開始以来、お客様からのご意見やご要望をもとに新機能の開発を進めており、カスタマーサポート、社内ヘルプデスク、マーケティング、インサイドセールス等の様々なシーンや目的で圧倒的に効果が出せるチャットサポートシステムとなっており、2023年以降は、ChatGPTを含む生成型AIとの連携を強化し機能開発しております。

引き続き、日本のチャット・チャットボット・AI業界をリードするSaaSサービスとして、最新のテクノロジーの活用を行い新しい可能性に挑戦してまいります。

ChatPlus（チャットプラス）」について

「ChatPlus（チャットプラス）」は、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができる、AIチャットボット・チャットサポートツールです。Webページにタグを貼るだけで、すぐにチャットサポートツールを始められ、ユーザとリアルタイムで会話できます。
有人によるチャット以外にも、チャットボットによる自動応答、AIによる応答、有人とチャットボットによるハイブリットなど、様々な運用にあわせカスタマイズができ、外部のレビューサービスからも日本を代表するクラウドサービスとして高い評価を得ています。