AIによるPC操作ログ解析で勤務実態も業務内容もセキュリティリスクも”働き方を視える化”！

PC操作ログ解析サービス「RoboRoid-HIT.s log」提供開始
～AI分析でRPA導入前の従業員の“働き方を視える化”～

RPA導入支援事業やITソリューション事業、人材事業を展開するキューアンドエーワークス株式会社（代表取締役社長：池邉竜一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエーワークス）は、AI分析活用によって利用PCから従業員の働き方を視える化し、RPA導入前に業務改善のポイントやRPA適用業務を見つけ出す、PC操作ログ解析サービス『RoboRoid-HIT.s log』を2020年1月29日より中堅・中小企業向けに提供開始いたします。

「働き方改革」が進む中、2020年4月より中小企業にも施行幅が広げられ、労働環境の整備と実施が企業全域に求められる年となりました。この状況下、「働き方改革」を先行する企業では、単なる業務時間削減ではなく、生産性向上による競争力強化に注目が集まっています。そのツールとしてRPA導入が加速化する一方、「従業員の生産性向上につながる効果が得られない」、「導入前の適用判断ができない」という企業の声もあり、RPA導入活用に至るまでにはまだ課題が山積しています。

【主な導入時の課題】
◆業務把握：従業員の働き方が把握できていないためRPA化すべき業務がわからない
またRPAを導入したが拡大できない
◆業務プロセス：業務の属人化でプロセスがわからない
◆効果把握：時間の削減はできたが、生産性向上のような“効果”があったかわからない

このような課題を解決するため、キューアンドエーワークスは、従業員の業務把握およびRPA導入効果の事前把握、また端末の操作ログによりセキュリティ管理を実現する「おまかせAI働き方みえ～る」（※①）を採用した『RoboRoid-HIT.s log』を提供開始いたします。　　　　　　　　　　

※①「おまかせAI働き方みえ～る」はNTTスマートコネクト株式会社より、特許出願中。

今後もキューアンドエーワークスは、PRA導入支援サービスである「RoboRoid」の展開や、業務プロセス可視化サービス｢RoboRoid-HIT.s｣の提供、導入前後のつまずき点や有効活用法など豊富なノウハウをもとにしたコンサルティングの実施、保守・運用サポート、セキュリティ対策までワンストップで提供していきます。さらに、RPAと技術者派遣の合わせ技による顧客企業のデジタルトランスフォーメーション支援など、顧客のニーズに合わせた幅広いサービスを展開してまいります。

【サービス概要】
従業員が利用するPCより毎日の操作ログを取得し、「おまかせAI働き方みえ～る」独自のAI分析により、従業員の働き方を可視化するとともに、PRA導入における適用業務を解析します。また同時に端末のセキュリティリスク管理やIT資産管理ができる、経営改革の核となるRPAの効果的な導入を支援するサービスです。

◆サービス名称：『RoboRoid-HIT.s log』（ロボロイド　ヒッツ　ログ）
◆提供開始日：2020年1月29日より全国提供
◆サービス紹介ページ： https://roboroid.jp/roboroid-hit-s-log/

＜機能概要＞

1.従業員の勤務実態の視える化（勤務管理）　
・総業務時間・時間外労働時間
・日別作業時間および月毎の変化
・業務中の作業内訳など

2.業務内容の視える化（業務管理）　AI分析
・RPA等で効率化し得る定型業務の抽出とAIによる分析
　-作業パターン毎の稼働時間
　-作業パターン毎の稼働人数
　-作業パターン毎の作業フロー
・従業員が利用しているアプリやファイル分析
・Web閲覧履歴の確認
・ファイル毎の印刷作業分析　など

3．セキュリティリスクの視える化（リスク管理）
・アクセス管理
・USBや外部ストレージ持ち出し管理

4．IT資産の視える化（簡易なIT資産管理）
・ OSのバージョン・更新日
・ウィルスソフトの有無
・セキュリティバッチの最適化有無
　ｰ　メモリ・ディスク容量　

◆料金プランA（税抜）
・初期費用：10,000円
・月額基本料：2,000円+1,400円/1台につき

◆料金プランB（税抜）
・基本費用：400,000円～（PC10台、3カ月分込）
・月額基本料：なし

※「おまかせAI働き方みえ～る」は、NTT西日本が提供するサービス名称です。

キューアンドエーワークス株式会社
https://www.qaworks.co.jp/
ロボティック・プロセス・オートメーション（Robotic Process Automation［RPA］）導入支援事業ならびに、データサイエンス、人材派遣・技術者派遣、BPO・アウトソーシング、さらにRPAの諸スキルを持ちえたヒューマンリソースとAI・ロボットを組み合わせたハイブリット派遣など、企業ニーズに合わせた幅広いサービスを事業展開する。2015年4月に第1期“優良派遣事業者”に認定される。