AI対応チャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、BOXIL SaaS AWARD Autumn 2022 で5つのNo.1に選出

チャットプラス株式会社の提供するAI対応のチャットボット、チャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」はBOXIL SaaS AWARD Autumn 2022 で5つのNo.1に選出されました。

「ChatPlus（チャットプラス）」は、BOXIL SaaS AWARD Autumn 2022にて、「使いやすさNo.1」「お役立ち度No.1」「カスタマイズ性No.1」「機能満足度No.1」「サービスの安定性No.1」の5つのNo.1に選出されました。

「ChatPlus（チャットプラス）」は、日本のチャット、チャットボットのプラットフォーマーとして、創業以来、お客様をいただきながら日々改良や機能の追加を重ねてまいりました。この度、数多あるSaaS製品から5つのNo.1に選出されたことは、開発陣や経営陣、カスタマーサクセスやセールスチームはもとより、「ChatPlus（チャットプラス）」を使いコミュニケーションのDXを推進いただいているお客様あってのことだと考えております。

日本のチャット、チャットボット業界は、SaaS業界の中では珍しく世界をリードしている分野です。私たちはそのパイオニアとして、引き続き業界全体をリードするとともに、新たな可能性を切り開いていく所存です。今後とも、ご指導ご鞭撻のほどをよろしくお願いします。

「ChatPlus（チャットプラス）」について

「ChatPlus（チャットプラス）」は、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができる、AIチャットボット・チャットサポートツールです。Webページにタグを貼るだけで、すぐにチャットサポートツールを始められ、ユーザとリアルタイムで会話できます。有人によるチャット以外にも、チャットボットによる自動応答、AIによる応答、有人とチャットボットによるハイブリットなど、様々な運用にあわせカスタマイズできます。
月額1,500円～と安価ながら、最も高機能なツールとして大手企業からスタートアップ企業まで多くの導入実績があり、カスタマーサポートからインサイドセールス、社内ヘルプデスク等で使われています。
ChatPlusはの発行アカウント数は16,000社を突破し、チャットやチャットボット、AIを使ったユーザサポート・マーケティング領域で日々成功実績を生み出しています。(2022年9月現在)

「BOXIL SaaS AWARD（ボクシルサースアワード）」とは

「BOXIL SaaS AWARD（ボクシルサースアワード）」は、スマートキャンプが運営するSaaS比較サイト「BOXIL SaaS」に掲載されている約3,000サービスの中から優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。今回の「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2022」は、2021年7月1日から2022年6月30日までの1年間で新たに投稿された口コミ約6,500件を審査対象としており、「ChatPlus（チャットプラス）」は「使いやすさNo.1」「お役立ち度No.1」「カスタマイズ性No.1」「機能満足度No.1」「サービスの安定性No.1」に選ばれました。また、その証となる5つのバッジがスマートキャンプから付与されました。